Términos y condiciones

Estos términos regulan el acceso y uso de Animalive, incluidas sus aplicaciones, herramientas creativas, academia, recursos, integraciones y funciones basadas en inteligencia artificial. Al crear una cuenta o utilizar el servicio aceptas estos términos y las políticas vinculadas.

Si utilizas Animalive en nombre de una organización, declaras que tienes capacidad para vincularla. Las condiciones particulares de una oferta o contrato prevalecerán en caso de contradicción.

• Debes facilitar información veraz, mantenerla actualizada y proteger tus credenciales.
• Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo uso no autorizado que nos comuniques sin demora.
• No puedes compartir accesos individuales, eludir límites técnicos ni revender el servicio sin autorización.
• Podemos pedir verificaciones razonables y suspender accesos cuando exista riesgo de fraude, abuso o seguridad.

Puedes utilizar Animalive para fines personales o profesionales dentro de tu plan y de la ley. No está permitido:

• Infringir derechos de autor, imagen, marca, privacidad u otros derechos de terceros.
• Generar, alojar o distribuir contenido ilegal, engañoso, abusivo, sexualmente explotador o que facilite daños graves.
• Introducir malware, atacar la infraestructura, extraer datos de forma masiva o intentar acceder a sistemas o cuentas ajenos.
• Suplantar a personas, manipular procesos democráticos o presentar contenido sintético como auténtico cuando la ley exija identificarlo.
• Usar resultados para decisiones de alto impacto sin revisión humana y sin cumplir la normativa sectorial aplicable.

Conservas los derechos que tengas sobre el contenido que aportas. Nos concedes una licencia limitada, mundial y durante el tiempo necesario para alojarlo, procesarlo, transformarlo y transmitirlo únicamente con el fin de prestar, proteger y mantener el servicio.

Eres responsable de contar con permisos sobre los materiales que subes y sobre el uso que hagas de los resultados. La titularidad y posibilidad de protección de resultados generados por IA depende de la legislación, del proveedor y de la intervención creativa; no garantizamos exclusividad.

Los resultados se generan de forma probabilística: pueden contener errores, sesgos, elementos no deseados o similitudes con resultados de otros usuarios. Debes revisarlos antes de publicarlos o utilizarlos.

La disponibilidad, capacidades, tiempos y políticas de modelos externos pueden cambiar. Podemos sustituir o retirar un proveedor cuando sea necesario, procurando mantener una funcionalidad equivalente cuando resulte razonable.

Las funciones, límites, precios, impuestos y periodicidad aplicables se muestran antes de contratar. Los Flux son unidades internas de consumo, no dinero electrónico, no generan intereses y no son transferibles ni canjeables por efectivo salvo obligación legal.

Las suscripciones se renuevan por el periodo indicado hasta su cancelación. La cancelación evita renovaciones futuras y no elimina el acceso ya pagado hasta el final del ciclo, salvo que se indique otra cosa. Los reembolsos se rigen por la normativa de consumo y las condiciones mostradas durante la compra.

Animalive, su software, diseño, documentación, marca y contenidos propios están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. El acceso no transfiere ningún derecho salvo la licencia limitada de uso prevista en estos términos.

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido. Puede haber mantenimiento, incidencias, límites de proveedores o causas fuera de nuestro control. Podemos modificar funciones por seguridad, cumplimiento, mejora o viabilidad técnica.

Puedes dejar de utilizar el servicio y solicitar el cierre de tu cuenta. Podemos restringir o terminar el acceso por incumplimiento grave, riesgo de seguridad, impago, requerimiento legal o uso que cause perjuicios. Cuando sea posible, avisaremos y daremos una oportunidad razonable para subsanar.

Nada en estos términos limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse. En la máxima medida permitida, no respondemos de daños indirectos, pérdida de oportunidades o decisiones tomadas sin revisar resultados de IA. Para usuarios profesionales, la responsabilidad agregada se limita al importe pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho causante.

Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de normas imperativas de protección del consumidor. Los consumidores podrán acudir a los tribunales de su domicilio; en relaciones exclusivamente profesionales serán competentes los tribunales que determine el contrato o la ley.

Antes de iniciar una reclamación, escríbenos a soporte@animalive.app para intentar resolverla de buena fe.